先日、お得意様から「給湯機がエラーを出して止まっちゃった」とのご依頼でお邪魔してきました。
電話で連絡頂いて、サービスマニュアルでチェック。
エラーの番号から「対震装置エラー」です。
地震が起きたりすると、感知して止まるセンサーですね。
センサーの不良かな。と目星を付けて。
今回のお客様は、元技術系の学校の先生。
機械の事もお詳しいのです。
お邪魔して「エラーの原因は対震センサーみたいですね」なんてお話しながら、症状を確認していると。
お客様が「取説に対震だって書いてあるから感震器を探したけど判らないんだ」って仰るので、
「コレですね」とちょんちょんちょんってセンサーを触るとその後エラー再発せず。
直ったみたいです。
「そんな所にあったのかぁ。オレの知ってるヤツはもっと大きいヤツだよ」なんて仰っていましたが、一番手前にあったんですが、昔みたいな大きな機械式の部品を探していたみたいです。
次エラーが出たらセンサーの交換ですね。
今回の給湯機は、交換してから12年。
いつも「まだまだ使うよ」って言われますが、設計寿命は全うしているのでそろそろ交換ですよ！