昨日は見積り依頼のあったお宅へお邪魔してきました。
結果見積りはしない事になりました。
そのお客様は色々調べてなるべく安く仕事をしてくれる所を探しているようで、お願いできるところすべてに声をかけているって事でした。
予算が非常に厳しいので丁寧にお断りさせていただきました。
当社は相見積もりは基本的にお断りしています。
それは「価格だけ」勝負になりがちだから。
見積りするにも経費がかかります。(特に建築系は見積に時間と手間がかかります。)という事は、
その経費は仕事をやらしていただいたお客様から、広く薄く負担しただいているって事なので、本来やりたいものではありません。
でもやらない訳にはいかないので、必要以上にはやらないって事で。
「基本的に」って所が肝要です。
もちろん仕事をする場合はごく小規模な修理以外は見積りしますし、「見積書」なんてかしこまっていない場合も、だいたいの予算はこれくらいってお話はさせていただきます。ただ「価格だけ」勝負をしないだけですから。
見積りにも、ルールというか、マナーというかコツがあります。
今回のお客様はその辺りをちゃんとわかっていた方だったのでお話がスムーズで、また違った条件でご縁があれば仕事をさせていただきたいと思いました。ありがとうございました。
そのルールについてはいずれまた。