先日トイレの部品を修理した時のこと。
ロータンクの洗浄レバーの不具合（破損）で部品交換、他に消耗している部分もあり、部品名で『洗浄レバーセット』を交換すれば直りそう。
分解図を確認すると、レバーセット内の部品をそれぞれ注文する方がちょっとだけ安い。
（スタッフ良く気が付いたな）
こういう場合、バラで注文しても、セットで注文しても合計金額が同じって事がほとんど。
たまにセットの方がちょっと安いって事はあるけど、その逆は初めて。
交換するにはセットを一旦ばらす必要があるので、バラで取ってもウチの手間は変わらず。
でも、納期がセットだと即納。バラだと1ヶ月ってワナが。
お客様に確認すると、お待ちいただけるという事で、1ヶ月後修理完了しました。
（忘れちゃいそうですが、スタッフがちゃんと覚えていました）
と言う事で、お待たせしました。
ありがとうございます。