先日、便器のロータンクに水が貯まりにくいってご依頼を受けてお邪魔して来ました。
まず疑うのがストレーナーの詰まり。
で、ロータンクの蓋を開けてみると、水の出るべきトコロからは出ず。出じゃいけないところから出ています。
ストレーナーじゃ無いなって事でボールタップを分解。
止水する弁のパッキンが劣化していました。
いつもは劣化すると水が止まらなくなるんですが、止まったまま出なくなるという変わった現象。
出るべきトコロから出ないので、出ちゃいけないところから出ちゃいます。
特殊なパッキンなので取り寄せ交換です。が。
このお客様のお宅は他にもトイレがあるので、取り寄せして交換できればいいんですが、この便器、たぶんメーカーで部品供給のみはしないハズ。
修理受付の時間が過ぎちゃっていて、次の日も忙しく早くから出ずっぱりなので、部品取り寄せとメーカー修理依頼のどちらかを選択してもらうように依頼しておきました。
以前にも小さなパッキン1枚の交換にメンテナンスを頼んだ事がありましたが、どうにかならないものかと思います。
手を出せないような電子部品ならともかく単純なパッキンぐらい交換させて欲しいです。
だからこういう機種は積極的には採用しません。
っていうか、実際うちでは売っていません。
その後やっぱり修理依頼書の方が採用され。
メーカーメンテナンスが飛びました。
残念ですが、たぶんうちが行くより対応が早かったのでヨシとしますか。