先日、工事のお打ち合わせの時。
いただいた設計図面に、熱源がエコキュートと描いてありました。
その図面を元に見積をするので、僕らはエコキュートでお見積り。
お客様との打ち合わせの時に、「ところで、エコキュートって何?」みたいなご質問が。
そうか。「エコキュートを設置して欲しい」ってご依頼じゃないので、設計士の方が採用したので、何となくエコキュートになっていましたが、お客様からすると「何?なぜ?」みたいな部分があるんですね。
雰囲気で採用も悪くないですが、(良いとこ悪いとこ)ちゃんとご説明して、(たぶん)ご理解頂いて、採用していただきました。
ありがとうございます。