今日はシステムキッチンメーカーの営業さんにプランを届けて頂き、工事の打ち合せと丁度お客様から頂いた疑問を確認してもらいました。
営業の方も初めて聞かれたというので、ＯＥＭのメーカーさんにも確認してもらい、お客様には良いお返事ができそうです。
僕も含め、全員あまり気にしたことがなかった事なんですが、みんな「多分大丈夫だと思いますが…確認します」って感じで。
ＯＥＭのメーカーさんも即答できなくて確認するくらいの事なので、僕らからすると普段扱っていて『なんとなーく』で済んでいることなんですが、お客様からしたらそうそう買い換えるものではないですし、それだけを毎日何度も使う部分なので、些細な事でも大事にしたいところです。
僕も勉強になりました。
ありがとうございます。