お客様から給湯機の修理のご依頼がありました。
今回のお客様は、お得意様ですが、給湯機はお付き合いする前の設置で、うちで取付けたものではありません。
お伺いすると、古い給湯機で、症状からおそらく基盤の交換か、燃焼部分の交換になりそうです。
しかもこの給湯機メーカーは、アフターサービスがイマイチ。
お客様にそういった詳しい事情をお話しし、一番は設置してもらった所に責任施工でお願いしてもらった方が・・・給湯機自体も古いし修理しても・・・なので、交換する事になりました。
良かった。
ありがとうございます。
最近は良くなってきていているらしいですが、以前にも困った事があったので、個人的には正直できればあまり関わりたくありません。